国家公务员考试网 地方站: 福州 泉州 莆田 龙岩 三明 南平 宁德 漳州 厦门
您的当前位置:福建省公务员考试网 >> 时政要闻 >> 重要新闻

三步走答好一道面试人际关系题

Tag: 2024年福建公务员公务员考试 2024-03-28 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  面试人际关系题难不难?相信在大部分考生的判断中,人际题是相较于其他题型来说较为容易上手的题型。的确,人际题的“生活化”很强,题目中的问题矛盾甚至很多考生都或多或少地接触过,所以回答起来往往有较强的“亲切感”,不畏惧自然也就能更自信地答题。

  \点击查看:2024年福建省考笔试成绩查询入口(2024年4月12日后)

  \点击查看:2024年福建公务员面试系统课程

长按识别,进入24年福建省考交流群
(QQ群号:190459973)
备考资料、资讯一网打尽
11
 
  那么答好人际题难不难?答案自然是肯定的,其中最主要的原因就是认为人际题的矛盾单一而导致答题千篇一律,即答题僵化。具体表现在审题不深入:只看到情绪等表象问题;内容不具体:说道歉没说怎么道歉、道歉什么,说沟通没说怎么沟通、沟通什么等;情感不真挚:没有情绪表达、缺乏代入感。所以,针对这些问题原因,答人际题目如何避免僵化的方法则一目了然。
 
  第一步:练就火眼金睛,精准审题
 
  人际题的本质是解决问题,只不过问题的杂糅比较多,从内容上看包括情绪问题、工作问题、私人问题等,从主体上看包括与领导、同事、下属、家人、服务对象之间的问题等。如何才能练就火眼金睛,关键在于找准本质问题,如被领导批评往往是由于工作没做好;同事不配合可能是确实不会做、缺乏必要沟通;服务对象责怪肯定是业务没办理好……所以审好人际题就要树立一定的政府思维、服务意识,能够看到问题背后的真正原因,从而在答题思路和答题逻辑上做到具体问题具体分析,答出个性化,避免了“凡事先道歉”的僵化答法。
 
  第二步:开口言必有物,内容具体
 
  人际题虽然话题多、情节杂,但其内在逻辑总有很多相似性,很容易做到举一反三。但正是如此,也导致了很多考生模板化答题,最后变成千部一腔、千人一面。既然是解决问题就应该详细、具体地展现自己的解决方法,说白了就是内容要实。最常见的问题如进行合理分工,如果只说明“通过合理分工将工作内容进行合理规划,并做好持续跟进关注”肯定是不够的,分工的依据是什么?怎么进行分工?分工的具体工作内容有哪些?除了分工能不能进行协作?关于这些疑问的回答都是展现考生专业素养、思维逻辑的重要依据,也是避免答题僵化的法门之一。
 
  第三步:涵养率真性情,表达真挚
 
  人际题突出的不仅有工作上的事,还有人与人之间的事,所谓的一些“人情世故”要处理既是人际题的难点,也是拉分点。比如道歉、感谢、承诺、请教、澄清等环节都是需要充分沟通、展现个人价值观的环节,在答题过程中若是平平无奇走流程只会让答题味同嚼蜡,走进僵化的陷阱。如何逃出“陷阱”关键在于情感加成,被误会可能会委屈、道歉就应该坦诚、感谢需要由心而发、澄清也需要主动担当……看似方法简单,但情感的把握往往也是考生最难过的关。学会带入身份、善于观察情境、熟悉职场法则、多说“真心话”一定能不断掌握的。

     更多面试技巧,戳这里:http://www.fjgwy.org/category/37.html

     如果感觉自己笔试成绩良好的考生,可以提前进入面试备考状态。有需要的考生可参考2025年福建公务员面试系统课程

  如果有考生朋友自觉本次省考发挥实在不如意,完全可以另寻他路。比如事业单位招考。>>>点击查看:2024上半年福建事业单位联考公告汇总

\
 
  小贴士:如果你做不到每天频繁的刷新网站,又想在较短时间内看到新鲜出炉的资讯,可以关注我们的微信公众号福建公务员资讯网fjgwyorg),获取实时资料:
福建微信(扫码关注)

更多
RSS Tags
返回网页顶部
http://www.fjgwy.org/ All Rights Reserved 苏ICP备11038242号-28
(任何引用或转载本站内容及样式须注明版权)